Ansvarsfullhet

Finlandiahuset Ab:s åtagande stöder Finlands samhällsåtagande samt främjar genomförandet av FN:s Agenda 2030 för hållbar utveckling. I Finlandiahusets åtagande ingår hela Finlandiahuset tillsammans med sina samarbetspartner.

Finlandiahuset verkar sociokulturellt och ekonomiskt ansvarsfullt. Vi bidrar till välbefinnandet i den omgivande gemenskapen; vi involverar och interagerar med lokalbefolkningen. Vi köper produkter och tjänster från vårt område, stöder andra företag med vår verksamhet; vårt mål är att sysselsätta lokala människor. Vår verksamhet styrs av uppsatta mål samt god företagsstyrning. Vi utvecklar vår verksamhet tillsammans med våra kunder och andra aktörer i vårt område och bransch. Vi är en ansvarsfull arbetsgivare. Vi utvecklar våra tjänster och produkter med kvalitet i fokus och skapar förutsättningar för vår egen verksamhets kontinuitet. Vi väljer samarbetspartner som följer samma värderingar. Vi ser till säkerheten för våra kunder, vår personal och våra gäster samt följer lagar och myndigheternas föreskrifter. Vår dagliga verksamhet styrs av de gemensamma värderingarna i vår arbetsgemenskap, vilka är mod, entusiasm, tolerans, sunt förnuft, medkänsla och positivitet.Vi behandlar alla respektfullt och rättvist. Vi har åtagit oss att behandla alla våra anställda, gäster och invånare i vårt område lika oavsett kön, etnicitet, hudfärg, ålder, medborgarskap eller sexuell läggning. Vi tar hänsyn till människors särskilda behov i vår verksamhet. Vi vägleder och uppmuntrar vår personal, våra kunder och våra gäster att agera ansvarsfullt.

Finlandia-talo Oy uppfyller kraven i följande ledningssystemstandard:
ISO 14001:2015.

Vårt verksamhetsstyrningssystem styr ventilationen, uppvärmningen och kylningen av våra lokaler. Vi använder koldioxidfri vattenkraft. Vi sparar på vår vattenförbrukning.

Vi sorterar och återvinner avfall. Vi vägleder våra kunder i sorteringen. Vi övervakar och mäter regelbundet våra avfallsslag. Vi återvinner även porslin för återanvändning.

Vårt ledningssystem är certifierat enligt ISO 14001 kvalitetsrevision. Vår verksamhet styrs av uppsatta mål samt vårt företags goda förvaltningssätt. Vi följer ISO-certifierade processer, arbetsmetoder samt våra värderingar.

Finlandiahuset är Helsingfors stads klimatpartner sedan 2019. Vi minskar den miljöpåverkan som vår verksamhet orsakar. Vi använder miljömärkta produkter.

Finlandiahuset har steg för utsläppsminskningar enligt Helsingfors stads riktlinjer för ett Kolneutralt Helsingfors 2035.

Finlandiahuset satsar på energieffektivitet, ökad användning av förnybar energi, minskning av avfall samt låga utsläpp i syfte att uppnå klimatneutralitet.

Lilla Finlandia är en “Välj mer ansvarsfullt”-mötesplats. Finlandia Cafe&Wine uppfyller också kriterierna för “Välj mer ansvarsfullt”.

Tack vare vår kompetenta personal erbjuder vi professionell service. Vi samlar aktivt in feedback från våra kunder för att säkerställa kvaliteten på vår verksamhet. Vi följer regelbundet upp den feedback vi får och vidtar omedelbart nödvändiga korrigerande åtgärder. Vi har en modell för omedelbar uppskattning och kompensation riktad till våra kunder gällande kundfeedback och kvalitetskontroll.

Samma kvalitetskontrollkriterier gäller också för hela vår servicekedja. Vi åtar oss att våra nyckelpartners följer våra kvalitetskriterier. Vi upprätthåller en kontinuerlig dialog och utvecklingsarbete inom ansvarsfullhets- och hållbarhetsfrågor.

Finlandia-restaurangen anslöt sig till programmet Stegvis mot eko år 2015 och är fortfarande på steg fem i programmet. Finlandia-restaurangen har uppnått ***i programmet ”Luomua-ravintola” (Ekologisk restaurang).